گزارش کارآموزی دفتر خدمات ارتباطی و پست بانک
گزارش کارآموزی دفتر خدمات ارتباطی و پست بانک
فرمت : ورد
قیمت : 4800 تومان
تعداد صفحه : 39
با بهترین کیفیت
لینک دانلود بعد از پرداخت در اختیار شما قرار داده می شود.این گزارش به صورت استاندارد تهیه شده فقط شما باید قسمت های مشخص شده را وارد نمایید.در ادامه توضیحاتی از این گزارش کار ذکر می شود.
پیشگفتار
اینجانب ………. پروژه کارآموزی خود را در ، (نام محل کارآموزی شما) گذرانده ام .این پروژه شامل گزارش ها ، و تجربیاتی است که در ، (نام محل کارآموزی شما) به مدت۲۴۰ ساعت کارآموزی ، ثبت شده است و مقایسه اطلاعات و تئوری های مختلف صورت گرفته است. ودر پایان از زحمات مسئولین ، (نام محل کارآموزی شما) کمال تشکر رادارم .
مقدمه
يكي از اهداف اساسي و بسيار مهم سياستگذاران ايجاد ارتباط منطقي و هماهنگ صنعت و محيط كار با دانشگاه و دانشجو مي با شد كه هم در شكوفائي ورشد صنايع موثر بوده و هم دانشجويان را از يادگيري دروس تئوري محظ رهايي داده و علم آنها را كاربردي تر كرده و باعث مي شود آن را در عرصه عمل ، آزموده و به مشكلات و نا بسامانيهاي علمي و عملي محيط كار آشنا شده و سرمايه وقت خويش را در جهت رفع آنها مصرف نمايند ، كه براي جامعه در حال توسعه ما از ضروريات مي با شد .
با اين مقدمه شايد اهميت و جايگاه درس دو واحدي كارآموزي براي ما روشنتر شده و با نگاهي ديگر به آن بپردازيم .
ميزان رضايت دانشجو از اين دوره
اين دوره بسيار مفيد و براي دانشجوحائز اهميت مي باشد وهدف آشنايي با محيط كارگاهي ، كسب تجربه ، ايجاد و درك روابط بين مفاهيم و اندوخته هاي تئوري با روشها و كاربردهاي عملي و اجرايي ، ايجاد ارتباط با محيط كار و تعيين ميزان كاربرد تئوري در عمل بوده است.
معرفي خدمات محل كارآموزي
لیست فرآیندها و خدمات قابل ارائه به ارباب رجوع در دفتر (نام محل کارآموزی)
* ثبت نام تلفن .
* ورود اطلاعات ثبت نام در كامپيوتر .
* تغيير نام تلفن ثابت.
* تغيير مكان تلفن ثابت.
* تغيير نام و مكان تلفن ثابت.
* قطع شخصي و بوخت تلفن ثابت .
* وصل شخصي بوخت تلفن ثابت .
* قطع ارتباط .
* تعويض شماره .
* دايري سرويس ويژه .
* وصل تلفن بدهكار .
* تكميل پرونده و دايري .
* دايري مجدد
* تعويض آدرس فيش .
* تغییر نام تلفن همراه در دو حالت انجام می شود
* تغییر آدرس تلفن همراه .
* تعویض سیم کارت سوخته یا معیوب .
* اعلام مفقودی و دریافت سیم کارت جدید
* آشنایی با سرویس های ویژه . انتقال – انتظار – نمایشگر – محدودیت مکالمه – دیتا – فاکس – پیام گیر ( SMS ) و رومینگ
* دائری و قطع سرویسهای ویژه .
* انتقال و انتظار – نمایشگر از بدو دائری تلفن همراه فعال است
* رومینگ کشورهای طرف قرارداد ( امارات ، عربستان ، کویت ، دبی ، اتریش ، لیختن اشتاین ، ترکیه ) از بدو دائری تلفن همراه فعال است .
* جلوگيري از سوء استفاده از تلفن همراه
* جلوگيري از سوء استفاده از شناسنامه تلفن همراه .
* جلوگيري از سوء استفاده از فیش تلفن همراه
* تهيه فرم نظر سنجي ارباب رجوع .
